四方联动，并肩前行——导游组线上教学总结

　新春伊始，我国突然遭遇了新型冠状病毒肺炎，全国上下都在积极抗击疫情。根据教育部关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的部署和精神，导游专业组结合教学情况，携手班主任、任课老师、学生和家长，四方联动，停课不停学，并肩前行。

特殊时期，老师变主播，学生变粉丝。这是一次新的尝试，更是一次信息化教学的推动。导游专业组老师们结合专业学科特点，依托微信、QQ、钉钉、“我是导游”app、云课堂—智慧职教、职教MOOC教育平台等“互联网+”手段开展在线教学和辅导，同时布置相应的练习作业。利用好网络上的各类优质教育资源，经过筛选后择优推荐，引导学生进行学习。

学生通过网络平台组建的班级群上传每日布置的作业任务由教师在线批阅。形成“教学（布置任务）—指导—答疑—检测”等完善的流程进行教学工作，得到学生与家长一致的肯定与好评。

　　通过组内教研，我们制定了线上教学计划：职一年级导游班304班、308班的专业课教学以培养职业意识为主，让学生了解导游专业，喜欢导游专业，初步了解导游行业的工作要求和行为方式，明确学习专业课的目的，理解考取导游资格证书的重要性，让学生先学习一些浅显易懂的专业基础性知识，为职二年级的应试学习打好知识基础。

职二年级导游班300班的专业教学以具体岗位技能培养为主，同时把考证准备做为一个重点，扎实理论知识，并通过大量习题练习来提高学生应试水平。

　　张娴老师讲授的《旅游政策与法规》课，涉及其他法系的基础性知识较多，学生基础薄弱，老师先熟悉智慧职教云课堂、云班课、钉钉直播等线上教学资源及平台的使用，提前建课备课。指导学生在爱课程网“中国职教MOOC”频道上线。通过电脑或手机APP端进行视频学习、测验考试、互动讨论。结合学科特点，根据教学进度，选择适合学生线上观看的教学资源，比如微课，视频授课、在线题库等进行探究性学习，实践性练习。

建立小组学习群组，每天在线上收集与学习相关的作业、照片、笔记、日记、心得等方面的材料，确保“停课不停学”达到预期效果。

　　在“我是导游”、“学习强国”app上选课学习，布置给学生任务，观看微课，慕课，主要是重难点讲解演示短视频，还可以做线上测验，在答疑区师生讨论互动。

　借助钉钉班级群家校群布置作业，作业格式多样化，可以有图片、视频、影音等。统计学生在线提交完成情况，及时在线进行作业批改。

　　于捷老师教授的《导游业务》学科导游专业的考试科目，教学任务较为紧张，所以在疫情期间也需要学生完成相应的学习任务。

首先要求全班学生统一下载了“我是导游”“钉钉”等相关学习软件。每周在微信群和钉钉班级群里给学生布置具体的学习任务和学习途径，由各组组长监督本组同学按时完成情况，并上报到班级群。而后，组长会收到于老师给同学们的相关知识点和试题进行练习。通过各组线上讨论完成试题并呈交作业。

于老师通过微信群查看学生们的作业，并根据作业完成情况判断学生掌握程度，视情况利用钉钉视频给学生查漏补缺。最后给学生相应案例，同样以小组为单位交流讨论，进一步巩固知识点。

　　300班的学生已经按小组合作模式开展了一年的教学活动，小组内部分工明确，配合默契，所以疫情在家的教学工作依旧依靠课代表和各小组长以小组为单位开展。

严格自律，全身心投入到学习中去

认真落实，用心完成好每一项学习任务

　　张春瑜老师的《导游基础知识》课程是导游证考试的科目之一，针对目前情况，她将职一年级和职二年级的学习任务做了不同程度、不同学习方式的要求。职一年级旅游304班、旅游308班学生还没有接触过专业课的学习，并且手中并没有使用的教材，因此利用“我是导游APP”选取其中本学期需要学习的内容，由学生先观看视频，之后对知识点进行总结归纳，有不懂的问题随时进行沟通。第二利用“我是导游APP”中限时免费的习题资源，安排学生通过一道道完成习题对专业课所讲授的内容有初步的了解，并将习题进行了文档总结，为后面的学习积累资料。职二年级旅游300班已经完成一学期专业课学习，因此在现阶段利用“我是导游APP”加深对上学期所学知识的印象并依托微课对知识进行扩展和提升，另一方面将本学期学生需要学习的内容微课进行整理，选取本学期应学内容，观看视频，提出问题，突破问题，归纳知识。

　　具体实施：通过各班课代表将每一阶段的任务下发，规定具体上交时间，一阶段学习完成后进行下一阶段学习任务的再布置，并通过微信、钉钉、QQ、电话等不同方式及时了解学生学习情况，讲解共同学生在学习过程中出现的问题。

　　景点讲解是导游的技能型专业课，需要不断的练习才能巩固技能。老师们现在虽然不能像课堂中那样直观学生的操作，掌握他们的练习情况，但谭秀玲老师、杨靖老师教学热情不减，根据模拟导游景点模块要求给学生布置了学习任务，安排学生练习，结合上学期所学知识，要求学生背诵并讲解“弟子规”、“旅校校史”、“河北著名景点”、“红色主题讲解”等内容，让学生将成果以录制视频的形式反馈在模块群中，同学间可以相互学习，共同提高。老师们积极关注学生的练习过程，并根据练习情况逐一进行点评，一对一指导，指出优点及不足，有针对性的提升学生讲解和带团能力，让学生停课在家的自学也能有所收获。

谭秀玲老师每天在线上布置和检查作业

杨靖老师积极关注学生的练习过程，并根据练习情况逐一进行点评。

　　除专业技能训练外，老师们还提供给学生与导游专业相关的视频，如航拍中国、璀璨河北等视频合辑，安装“美丽中国”app，关注“畅游平山”、“自在正定“等各地旅游公众号，观看旅游资源的VR实景讲解，让同学们足不出户，就可以身临其境感受到景区的布局、结构和组成，帮助学生更好理解实训内容。

　　居家上课，需要定力，需要专注力，需要执行力，需要落实力！

科学规划，合理作息，自主学习，准备起飞。

　　挑战与机遇并存，谁更懂得自觉、自主、规划学习，谁就能把挑战变成机遇，谁就是最先长大的人！

　　杨靖老师还把每周的星期三定为她和家长的集中沟通日，依次和家长联系，督促其在身边监督学生完成各项学习任务。她每次给学生布置任务都是钉钉群，微信学生群、家长群各一份，为的是让家长明确学生的任务、完成时间和具体要求要求；对于要求较高的作业，比如背诵讲解词，为了防止学生偷懒或不诚实录制，都会坚决要求家长亲自保证时长录制学生全身讲解；对于表现好的学生，照片和视频同时在家长群中展示，并联系家长肯定学生的进步并加以鼓励。到目前为止，她已经和班级中一半以上的家长进行过语音通话和微信交流，及时了解学生在家的学习生活情况，并与家长有针对性的制定教导学生的方案。

　　刚申瑞老师的《旅游地理》学科，面临加长版的寒假，对于他和学生们来说都是一种自律的考验和学习能力的检测！疫情当下的现实改变了课堂学习，他和学生们一样，面临新的学习形式，更多的是不适应、不习惯，时间节点的准确把握等。刚老师努力从心理上做调整，技术上不断尝试学习，同时也对学生们提出初级阶段的要求，并对班内后进生单独沟通，力争顾及全面发展。网络课堂开展以来，他和孩子们一样：用行动来证明旅校人最强，用改变去诠释国人最棒！

　　杨洋老师，谭秀玲老师在完成自身的教学工作之余，还要遥控指导导游大赛学生训练。两位老师制定了详尽有效的训练计划，布置给学生具体的训练任务：一、景点讲解；二、80个专题讲解；三、1000道问答题题库。学生每天按老师要求都进行训练并发送视频，每天有专人负责在群里发布当日任务单，导游词和专题讲解每天上午，中午，晚上三遍视频发群，老师通过讲解视频逐一进行点评，学生每天做一套试题测试并汇报成绩。